❓ সাধারণ প্রশ্ন
কিভাবে অর্ডার করবো?
পণ্য বেছে নিন, "কার্টে যোগ করুন" বাটন ক্লিক করুন, তারপর চেকআউট করুন। বিকাশ, নগদ বা ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পেমেন্ট করুন।
ডেলিভারি কতদিন লাগে?
ঢাকায় ১-২ দিন, ঢাকার বাইরে ৩-৫ কর্মদিবস। দ্রুত ডেলিভারির জন্য এক্সপ্রেস অপশন পাওয়া যায়।
পণ্য ফেরত দিতে পারবো?
হ্যাঁ, পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া যাবে। পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
কিভাবে পেমেন্ট করবো?
বিকাশ, নগদ, রকেট, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি সমর্থিত।
ট্র্যাক করবো কিভাবে?
"অর্ডার ট্র্যাক" পেজে অর্ডার নম্বর দিলেই রিয়েল-টাইম আপডেট পাবেন।
কাস্টমার সাপোর্টে কীভাবে যোগাযোগ করবো?
লাইভ চ্যাট (সকাল ৯টা – রাত ১১টা), হোয়াটসঅ্যাপ বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।